Ketos Delphin busca un/a Líder de Service Desk para gestionar un equipo de tres analistas, impulsar mejoras operativas y asegurar una experiencia positiva para los usuarios. El puesto es híbrido en Tigre, 4 días presenciales y 1 remoto, con jornada de 9 a 18, y relación de dependencia por tiempo indeterminado.
Entre las responsabilidades se incluyen dirigir la operación diaria, garantizar SLA y KPIs, actuar como escalamiento ante incidentes críticos y diseñar procesos ITIL apoyados por IA.
J-18808-Ljbffr
📌 Líder De Service Desk Soporte It Híbrido Tigre
🏢 Ketos Delphin
📍 Tigre
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.