Q650 Partner Operations Sr Analyst

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08 feb
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PedidosYa
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Buenos Aires

08 feb

PedidosYa

Buenos Aires

Somos la compañía líder de delivery en América Latina. Nuestra plataforma conecta a más de 45.000 restaurantes, supermercados, farmacias y tiendas de la región con millones de usuarios. Actualmente operamos en más de 400 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay, Panamá y República Dominicana. Contamos con un equipo de trabajo de más de 2500 colaboradores. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android ¡y ya cuenta con más de 13 millones de descargas! Para seguir creciendo buscamos personas talentosas que se sumen, generen impacto en el negocio y sigan haciéndolo crecer. ¡Súmate a nuestro equipo!





Tenemos una oportunidad para vos: Buscamos un Partner Operations Senior Analyst,

para formar parte del equipo regional de Logística y Operaciones.





El objetivo del puesto será identificar las principales problemáticas de las interacciones y procesos de los partners a nivel regional, analizandolos y proponiendo formas de resolución tendientes a mejorar su experiencia de manera escalable para el negocio.



Qué desafíos te esperan:



- Relevar y documentar procesos: los procesos e interacciones principales de nuestros partners con pedidos ya a lo largo de su journey, entendiéndolos y estructurándolos con una visión partner céntric.



- Analizar y entender en profundidad los procesos e interacciones de nuestros partners (restaurantes) con PedidosYa, buscando optimizar los mismos, disminuyendo desperdicios para mejorar la experiencia. Priorizar las acciones y esfuerzos con visión data-driven (a través de herramientas analíticas) permitiendo tener una experiencia 100% digital y escalable.



- Ejecutar proyectos cross-funcionales: liderar proyectos de operaciones de partners desde el relevamiento, análisis, la planificación y su posterior ejecución, coordinando múltiples stakeholders de las distintas áreas de PedidosYa (e.g. Sales, Producto, Tecnología, Logística, BI).



- Adueñarse de problemáticas y soluciones: tomar ownership de los proyectos y las problemáticas de nuestros partners, realizando todo lo posible para mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia final de todos nuestros usuarios.



- Impulsar la innovación y la mejora continua: apoyar al equipo a través del análisis y la mejora continua de procesos y proyectos regionales para optimizar las operaciones de nuestros partners.



Qué esperamos de vos:



- Graduados de carreras como ingeniería industrial, economía, administración de empresas, ciencias exactas o afines.



- +3 años de experiencia relevante en procesos, gestión de operaciones, consultoría de negocios, gestión de proyectos, estrategia y operaciones en empresas digitales, multinacional, startup, o afines.



- Habilidades de Project Management.



- Habilidades analíticas y estratégicas.



- Habilidad en utilización de Excel/ Google Sheets para estructurar y analizar información, y en armado de presentaciones PPT / google Slides. 



- Experiencia en manejo de herramientas de Analytics (e.g. Tableau, Looker, PowerBI) (Deseable).



- Experiencia en posiciones regionales (Deseable).



- Nivel avanzado del idioma Inglés (excluyente)



- Fuerte orientación a resultados.



- Alta adaptabilidad al cambio de prioridades con capacidad de ejecución rápida.



- Mentalidad creativa dispuesta a experimentar y tomar riesgos.



Te proponemos:



- Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día sino también en el de quienes conocés: tus amigos, tu familia, tu vecino.



- Unirte a un equipo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente.



- Un paquete de beneficios ideal para vos.



Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos. Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.ar/empleo/5830218/q650-partner-operations-analyst-buenos-aires/?utm_source=html

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