Pool de talento - Bell Boy - Buenos Aires, Argentina
Fecha: 5 oct ****
Ubicación: Buenos Aires, AR Argentina
Departamento: Front Office
Únete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales.
Una marca con una fuerte huella en Europa y América que está iniciando su aventura en países como China.
Tendrás la oportunidad de proporcionar a nuestros huéspedes experiencias fiables que combinen valor, ubicación y tu propio toque humano.
Puedes unirte a nosotros en nuestro empeño por hacer que cada estancia en un hotel sea extraordinaria, satisfaciendo las necesidades de los huéspedes que buscan hoteles y resorts funcionales con un estilo natural y fresco, y un servicio amable.
Forma parte de una marca que es como tú: Funcional, natural y con los pies en la tierra, innovadora, fiable y amable.
¿Cuál será tu misión?
Como Bellboy o Mozo de equipajes serás el principal responsable de saludar y dar la bienvenida a todos los huéspedes del hotel y ayudarles con el equipaje a su llegada.
Para ello es importante que en todo momento, se demuestren los más altos niveles de hospitalidad y que las peticiones de los huéspedes se atiendan de forma rápida y eficaz.
¿Qué tendrás que hacer?
Saludar y asistir a los huéspedes que entran y salen del hotel.Crear un proceso sencillo y agradable actuando como persona de contacto accesible para los huéspedes.Asistir y proporcionar servicios de equipaje a los huéspedes del hotel (almacenamiento de equipaje, entrega en las habitaciones).
Vigilar los equipajes u objetos no identificados en las instalaciones del hotel y recoger los objetos perdidos en caso de reclamación por parte de los huéspedes.Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel y la información general sobre seguridad.Conocer y comunicar los lugares de interés de la ciudad, como restaurantes,



museos y monumentos, facilitando indicaciones, recomendaciones y opciones de reserva.Vigilar a los visitantes no deseados o inadecuados en las instalaciones del hotel.Servir de apoyo tanto a los equipos de recepción como a los de relaciones con los huéspedes.Responder a las quejas y sugerencias de los huéspedes y, en caso de no poder resolverlas por sí mismo, remitirlas al equipo de recepción.
¿Qué buscamos?
Se valorará la experiencia previa en hostelería.Título de bachillerato o formación equivalente.Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés.Orientación al servicio al cliente.Capacidad de comunicación.Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.Conocimiento de la zona.
¿Por qué elegirnos?
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales.
Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:
Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorable Dates".
Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
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Minor Hotels Europe & Americas promueve un contexto de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.

📌 Pool De Talento - Bell Boy - Buenos Aires, Argentina
🏢 Minor Hotels
📍 Buenos Aires