Desde Grupo Gestión compañía líder en la prestación de Servicios Profesionales de búsqueda, selección y gestión de capital humano, con más de 28 años de trayectoria nos encontramos en búsqueda de un
Analista de Centro de atención al colaborador
para incorporar a nuestro staff.
Objetivo:
Brindar soporte operativo y administrativo en la atención al colaborador, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos.
Ejecutar tareas de atención multicanal, control de stock e indumentaria, y mantener la trazabilidad de los procesos.
Colaborar con la organización del Centro de atención al colaborador, atendiendo requerimientos diarios, registros de gestión y condiciones edilicias.
Responsabilidades:
Apoyo Administrativo
Cargar en los sistemas lo relativo a la operatoria diaria, entendida ésta como el input requerido para las tareas necesarias para el nivel operativo.
Dar soporte conceptual a los requerimientos del nivel operativo, tanto en lo funcional como en lo decisional.
Mantener actualizados los registros operativos (tiempos, entregas, derivaciones).
Verificar el orden y condiciones generales del Centro de Atencion en general, y del punto de atención en particular
Atención y Gestión Operativa
Ejecutar atención multicanal (telefónica, presencial, digital) conforme a los protocolos vigentes.
Registrar consultas, derivaciones y acciones realizadas en los sistemas definidos.




Controlar el stock recibido y distribuir según protocolos.
Brindar soluciones dentro del alcance operativo y escalar desvíos al nivel administrativo o al responsable CAC.
Participar en la inducción operativa de nuevos ingresos.
Logística y Condiciones Generales
Coordinar junto con Logística la carga de recorridos en los sistemas para la entrega de insumos y/o materiales.
Informar al Responsable del CAC sobre fallas edilicias o situaciones de riesgo
Requisitos:
Estudiante de carreras de Recursos Humanos, Administración de Empresas o afines.
Experiencia mínima de 1 a 3 años de experiencia en posiciones o roles similares
Residir en Bahia Blanca (Excluyente)
Habilidad para manejar múltiples tareas de forma simultánea.
Actitud cordial, proactiva y orientada al servicio.
Modalidad de trabajo: lunes a viernes de 9 a 18 hs– 100% presencial-
Lugar de trabajo: Sucursal de Bahia Blanca.
NUESTRO staff cuenta con beneficios como:
Kit de Bienvenida GG
Día libre por cumpleaños
Cobertura médica para el grupo familiar
Gastos de almuerzo, conectividad y/o viáticos
Banco de horas libres
Presentes por graduaciones, nacimientos y casamientos
Día de frutas
Día de desayuno
Plataforma de incentivos corporativos
Plataforma de capacitaciones para acompañar tu desarrollo profesional
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📌 Analista De Atención Al Colaborador – Bahía Blanca.
🏢 Grupo Gestión
📍 Bahía Blanca