Estamos buscando Customer Service Specialists para incorporarse a un equipo de e‑commerce en crecimiento.

Buscamos personas con sólida experiencia en atención al cliente dentro de entornos de e‑commerce , orientadas a brindar una excelente experiencia al usuario, con buenas habilidades de comunicación, organización y resolución de consultas.

Principales responsabilidades

- Brindar atención y soporte a clientes a través de los canales de comunicación de la compañía.

- Gestionar consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con compras y operaciones de e‑commerce.

- Realizar seguimiento de los casos hasta su correcta resolución.

- Brindar respuestas claras, ágiles y orientadas a la satisfacción del cliente.

- Coordinar internamente la resolución de incidencias cuando sea necesario.

- Mantener una comunicación profesional y cercana con los clientes.

Principales responsabilidades

- Experiencia comprobable en Customer Service / Atención al Cliente .





- Experiencia previa trabajando en e‑commerce — requisito excluyente.

- Excelente comunicación oral y escrita.

- Capacidad para resolver problemas y gestionar diferentes consultas de manera organizada.

- Autonomía y orientación al cliente.

- Residencia en Buenos Aires, preferentemente Capital Federal o zonas cercanas , debido a que el onboarding inicial será presencial.

- Inglés, francés o alemán serán considerados un plus , pero no son requisitos excluyentes.

Modalidad de trabajo

- Trabajo principalmente remoto .

- Onboarding presencial en un coworking de Capital Federal.

Beneficios

- Modalidad de trabajo remoto.

- Experiencia en un contexto internacional.

- Onboarding presencial y luego trabajo principalmente desde casa.

- Horario fijo y estable.

- Incorporación a un equipo de e‑commerce en crecimiento.

📌 Customer Service Specialist (Buenos Aires)
🏢 Find Bandit
📍 Buenos Aires