Nos encontramos en la búsqueda de personas con marcada vocación de servicio, empatía y calidez interpersonal para sumarse a nuestro equipo de Atención Telefónica – Línea ART en las oficinas de Rosario

Tus principales desafíos serán:

Ser el primer soporte: Atenderás y brindarás contención a pacientes accidentados, gestionando sus solicitudes de atención médica y canalizando consultas de clientes y prestadores.

Gestionar canales integrales: Resolverás requerimientos a través de nuestros canales telefónicos y digitales, asegurando un seguimiento riguroso de cada caso.

Asegurar la calidad del servicio: Proporcionarás información clara, certera y oportuna, manteniendo los estándares de excelencia y precisión en cada interacción.

Contribuir a la mejora continua: Registrarás las gestiones en el sistema para garantizar la trazabilidad de los casos y facilitar el trabajo colaborativo con el equipo.

Estudiantes o graduados/as universitarios de carreras afines a la Salud (deseable).





Experiencia previa en puestos de atención al público en instituciones u organizaciones del rubro salud (preferentemente atención telefónica) o como operador/a en centrales de emergencias médicas, contact centers o customer service (no excluyente).

Perfiles con marcada orientación al servicio, resolutivos, empáticos y con facilidad para la comunicación y el trabajo en equipo.

Beneficios

Beneficios para Vos:

Capacitaciones constantes

Día libre de cumpleaños

Programa de beneficios y descuentos

Descuentos en ópticas

Descuentos en planes de telefonía celular

Beneficios en seguros

Y muchas sorpresas más...

Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

En Avalian nos importan las personas y su crecimiento profesional.

Somos una empresa de medicina prepaga comprometida con el bienestar y la salud de nuestra comunidad, brindadndo cobertura médica de primer nivel.

📌 Operador/a Telefónico/a ART (Rosario)
🏢 Avalian
📍 Rosario