Medtronic busca un Especialista Senior en Customer Experience (CX) para Argentina.
Analizarás y mejorarás la experiencia del cliente a lo largo del journey, identificando puntos de dolor y proponiendo iniciativas para elevar satisfacción y lealtad.
Trabajarás con equipos de Marketing, Ventas y Operaciones en Buenos Aires, liderando dashboards y KPIs como NPS, CSAT y CES.
Se valorará experiencia en CX y herramientas de análisis, con modalidad de trabajo adaptable.
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