Medtronic Argentina busca un Especialista Senior en Customer Experience (CX) para analizar y mejorar la experiencia del cliente a lo largo del journey, identificando puntos de dolor y proponiendo iniciativas con impacto en satisfacción y lealtad.
El rol requiere formación universitaria en Administración, Marketing, Ingeniería o afines, más tres años de experiencia en CX o diseño de servicios; familiaridad con journey mapping, NPS/CSAT y herramientas como Excel, Power BI o Tableau.
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📌 Senior Cx & Journey Design Lead (Buenos Aires)
🏢 Blueprint Technologies
📍 Buenos Aires
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