Brindar apoyo integral a los Case Managers en casos de Personal Injury, asegurando el correcto seguimiento de expedientes, coordinación con proveedores médicos y aseguradoras, y gestión productivo de la documentación necesaria para cada caso.
Responsabilidades principales
- Gestionar de forma autónoma las tareas y flujos de trabajo asignados a cada caso.
- Actualizar y dar seguimiento a gastos médicos dentro de los expedientes.
- Solicitar y gestionar récords médicos y facturación con proveedores de salud mediante plataformas como ChartSwap, MRO, Iron Mountain y Sharecare.
- Coordinar procesos relacionados con medical liens y entidades de subrogación.
- Solicitar registros de cobertura PIP (Personal Injury Protection) y Med Pay.
- Gestionar documentación relacionada con daños a la propiedad, estimados y fotografías.
- Solicitar pólizas y documentación a compañías de seguros.
- Mantener comunicación constante con ajustadores de seguros, representantes de reclamos, -proveedores externos y profesionales de la salud.
- Mínimo 1 año de experiencia como Legal Assistant o Intake Specialist.
- Experiencia previa en Personal Injury o Medical Records. (Obligatorio)
- Inglés avanzado B2+ o C1 (oral y escrito). (Obligatorio)
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar prioridades.
- Organización, atención al detalle y excelente manejo del tiempo.
📌 Personal Injury Legal Assistant Bilingüe (Buenos Aires)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Buenos Aires
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