En Naaloo estamos transformando como las pymes gestionan a sus equipos. Nuestro software de RRHH es simple, ágil y pensado para que digitalizar procesos como legajos, evaluaciones o firma de documentos sea realmente fácil. Ya confían en nosotros más de 1000 empresas, y vamos por muchas más.
¿Que necesitamos?
- Título universitario en Administración de Empresas, RRHH, Tecnologías de la Información, Licenciatura en Organización Industrial o afines (excluyente).
- Más de 1 año de experiencia en roles de onboarding o implementación de software, preferentemente en el sector tecnológico o de recursos humanos (excluyente).
- Manejo avanzado de Excel (excluyente).
- Excelentes relaciones interpersonales y orientación al cliente (excluyente).
- Residir en Bahía Blanca (excluyente).
¿Qué desafios te esperan?
- Gestión integral de los procesos de onboarding de clientes asignados,
facilitando la configuración inicial y personalización del software según sus necesidades.
- Identificar y resolver dudas o inconvenientes que puedan surgir durante la incorporación, llevando a cabo una instancia de kickoff que genere valor y cercanía con el cliente desde el inicio.
- Colaborar con equipos internos (Sales, Desarrollo, Soporte, Customer Success,) para asegurar una transición fluida y alineada.
- Documentar el progreso y actualizar el CRM con la información relevante del cliente.
- Recopilar feedback para contribuir a la mejora continua del proceso y producto.
- Cumplir con los tiempos establecidos para garantizar la activación oportuna del software.