Asistente Técnico/Administrativo de Servicio Técnico
Descripción
Estamos en la búsqueda de un/a Asistente Técnico/Administrativo para sumarse al área de Servicio Técnico. Vas a dar apoyo a la operación del área, con foco en la gestión de precios de servicios, la administración de temas del sistema SAP B1 y el control de inventarios de partes y consumibles.
Tus responsabilidades
- Gestionar de manera independiente las incidencias asignadas, cumpliendo en tiempo y forma.
- Asistir técnica y administrativamente a la Gerencia y a los clientes internos.
- Gestionar, generar y mantener los precios de los servicios.
- Administrar los temas de Servicio Técnico en SAP B1.
- Controlar el inventario de partes y consumibles del área.
- Registrar los avances de las incidencias en el sistema de gestión.
- Relevar datos de servicios para el sistema de información.
- Reportar al superior las incidencias críticas o sin resolver.
- Proponer mejoras y recomendar materiales, herramientas y procesos.
- Trabajar de forma articulada con especialistas técnicos, el equipo de Ventas de Servicios, proveedores y áreas técnicas de las empresas representadas.
Requisitos
- Estudios técnicos, universitarios o estudiante universitario/a.
- Excelente manejo de herramientas informáticas: paquete Office, SAP B1, CRM u otros sistemas de gestión.
- Inglés: lectoescritura destacado (excluyente) y nivel oral intermedio.
- Disponibilidad para viajes ocasionales al interior del país.
- Capacidad de organización y planificación, iniciativa, buena comunicación y capacidad analítica.
- Compromiso, disposición y agilidad para resolver las asignaciones.
Se valora
- Formación o background en química o áreas afines.
- Experiencia previa en puestos similares.
- Experiencia en empresas con áreas de control de calidad y desarrollo, o con sistemas de calidad regulados.
- Residencia cercana a Munro.
📌 Administrativo de Servicio Técnico/ Servicio Técnico (Munro)
🏢 Empresa líder
📍 Munro
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