1) Especificación de Requerimientos de Software, aplicando la metodología estándar definida por la empresa, según el marco establecido por el proyecto de desarrollo de software (Metodología tradicional o Metodología Ágil).
2) Conocer el producto que desarrolla la empresa, así como también las distintas funcionalidades y alcances del mismo.
3) Capacitación orientada a conocer como se produce el despliegue y la utilización por parte del usuario final (cliente).
4) Conocer los aspectos técnicos y requerimientos para que el sistema funcione en cada cliente.
5) Mantener, actualizar y parametrizar las aplicaciones desplegadas en los clientes.
6) Despliegue de los distintos módulos.
7) Capacitar a usuarios sobre la operatividad del sistema que la organización comercializa.
8) Delinear y acordar circuitos administrativos con el cliente.
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