Customer Service Representative - Firma Legal Internacional

¿Quieres formar parte de una firma legal reconocida que valora la excelencia, la empatía y la profesionalidad? Estamos en búsqueda de un Customer Service Representative con pasión por el servicio al cliente y habilidades excepcionales de comunicación para apoyar nuestros procesos legales y administrativos.

Ubicación : Buenos Aires o Cordoba - Argentina

Contrato :contrato tipo contractor

Modalidad : On
site, Teletrabajo después 2 meses

Horarios : Horario 1 :Lunes a Viernes de 12:00 p.m. - 9:00 p.m. ART - Descansa fines de semana

Hoario 2 : Sábado a Miércoles de 1:00 p.m. - 10:00 p.m ART - Descansa jueves y viernes.

NOTA :Se requiere disponibilidad completa, ya que los horarios serán ratativos cada mes. Un mes horario 1 y al siguiente mes se asigna el horario 2.

Responsabilidades :
Atender llamadas inbound y outbound, ofreciendo un servicio al cliente de excelencia.
Gestionar correos electrónicos y comunicaciones con clientes de forma profesional y oportuna.




Redactar cartas de representación y documentos legales de apoyo.
Recopilar información detallada de clientes para la gestión de casos.
Organizar archivos y reportes en plataformas digitales (Dropbox, etc.).

Requisitos indispensables :
Inglés avanzado (B2+/C1) - comunicación fluida y cualificado con clientes internacionales.
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente en BPO.
Capacidad para redactar y escuchar simultáneamente, manteniendo precisión y claridad.
Alta inteligencia emocional, empatía y paciencia para manejar situaciones sensibles.
Actitud proactiva y autosuficiente, con iniciativa para resolver problemas de manera eficaz.

Reclutamiento25

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
¿Cómo calificarías tu nível de inglés de 1 a 10?
¿Cuál es tu aspiración salarial en USD?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Bilingual Customer Service Agent Buenos Aires (Argentina)
🏢 Solvo Global
📍 Argentina