En Grupo Boreal seguimos creciendo. Buscamos un profesional orientado a las personas y a la excelencia en el servicio para sumarse a nuestro equipo de la sucursal de La Rioja. Este rol ofrece una oportunidad clave para contribuir directamente al bienestar de nuestros asociados, promoviendo soluciones ágiles en un entorno vibrante y con grandes posibilidades de desarrollo profesional. Principales Desafíos del Rol
Gestionar consultas y solicitudes de los asociados de manera eficiente y empática.
Promover la autogestión de los usuarios a través de nuestros canales digitales (página web y app corporativa).
Coordinar con diferentes departamentos internos para la resolución efectiva de reclamos o problemas complejos.
Analizar las necesidades recurrentes de los asociados y proponer mejoras en los procesos de atención.
Mantener un registro actualizado y riguroso de todas las interacciones en el sistema de gestión. ¿Qué buscamos?
Experiencia previa comprobable en posiciones de atención al cliente,
preferentemente en el sector salud o servicios. Conocimiento del nomenclador nacional
Sólido conocimiento en procesos de atención, resolución de conflictos y gestión de reclamos.
Habilidades de comunicación asertiva, empatía y una fuerte atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar tareas de forma interdepartamental. ¿Qué ofrecemos?
Sumarte a una empresa líder del sector Salud con más de 25 años de trayectoria y presencia en 11 provincias del país.
Excelente clima laboral basado en el compañerismo y el trabajo en equipo.
Remuneración competitiva acorde al puesto y Premio anual por cumplimiento de objetivos.
Giftcard Cencosud para refrigerio y uniforme corporativo.
Jornada de lunes a viernes de 8:45 a 17:30 hs y Medio Day Off por el día de tu cumpleaños.
Descuentos y ventajas exclusivos en comercios de todo el país
📌 Atención Al Asociado La Rioja
🏢 Cobertura De Salud
📍 La Rioja
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