Elaboración de reportes de avance e identificación de incidentes recurrentes.

OneInfo Consulting se encuentra liderando la búsqueda para un significativo cliente y suma a su equipo dos perfiles de Soporte Técnico para participar en un desafiante proyecto de migración tecnológica.

Ubicación

Belgrano, CABA

Horario

Lunes a viernes de 9 00 a 17 00 hs

Modalidad

100% presencial

Principales responsabilidades
Enrolamiento y configuración de equipos Windows en JumpCloud.
Soporte técnico presencial a usuarios finales (Niveles 1 y 2).
Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con accesos, conectividad y recursos corporativos.
Seguimiento, registro y gestión de tickets.
Elaboración de reportes de avance e identificación de incidentes recurrentes.
Acompañamiento a usuarios durante el proceso de transición tecnológica.

Requisitos
Estudiante avanzado/a o graduado/a de carreras de Sistemas, Informática, Redes o afines.
Experiencia mínima de 2 años en Soporte Técnico, Help Desk o Desktop Support.
Conocimientos de Windows, macOS y resolución de problemas de redes.
Se valorará experiencia con herramientas MDM, Active Directory, Azure AD o JumpCloud.
Excelentes habilidades de comunicación,



vocación de servicio y orientación al usuario.

Incentivos
Medicina Prepaga de primer nivel
Cupón de descuento en Kuru
Dia de Cumpleaños Flex
Vacaciones Flex
Reintegro por actividades deportivas/bienestar
Días adicionales por Paternidad
Incentivos Post Maternidad
Días por Mudanza
Descuentos en Capacitaciones, Universidades e Idiomas
Regalos por días especiales
Programas de Reconocimiento y Referidos

Somos una compañía líder, innovadora, y multinacional, conformada por profesionales muy talentosos.

¿Que hacemos?

Ayudamos a nuestros clientes a digitalizar sus procesos, crecer e innovar, y a quienes proveemos profesionales para conformar sus equipos de alto rendimiento, como también ayudamos a los emprendedores de distintos países a ver sus sueños y desafíos hechos realidad.

Nuestra misión

establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes y brindarles las soluciones que les permitan alcanzar sus objetivos de negocios de forma segura y confiable.

Nuestra visión

ser una empresa internacional líder en la provisión de soluciones de negocios, basadas en tecnología de alto valor agregado, innovadora y sustentable.

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🏢 OneInfo Consulting
📍 Buenos Aires