¿Te apasiona el mundo Cloud y el soporte de plataformas críticas? Tendrás la oportunidad de ser el punto principal en la operación de soluciones digitales de última generación, garantizando su disponibilidad y rendimiento en entornos complejos y multinacionales. Serás quien asegure que cada despliegue, cada integración y cada incidente se resuelva con excelencia, trabajando con tecnologías punteras como Kafka, Kubernetes, Docker y AWS, en un ambiente que combina innovación, resiliencia y colaboración general.
Lo que harás
Operar y dar soporte a soluciones digitales y su infraestructura Cloud.
Resolver incidentes escalados por L1 con análisis técnico profundo.
Realizar troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz (RCA).
Desplegar nuevas versiones y gestionar configuraciones críticas.
Mantener documentación y base de conocimiento actualizada.
Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinarios.
Lo que buscamos
Experiencia sólida en despliegue y gestión de aplicaciones Cloud.
Background en administración de soluciones, soporte a clientes y gestion de servicios.
Dominio de Kafka (tecnología central del rol).
Deseables
Certificaciones Cloud (AWS u otras), ITIL, gestión de proyectos, idiomas adicionales.
Formación
Grado universitario en Tecnología de la Información, Ingeniería o afines.
Certificaciones AWS u otras: altamente valoradas.
Qué te hará destacar
Comunicación clara y efectiva en tres idiomas.
Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.
Organización y atención al detalle.
Resiliencia y manejo de situaciones críticas bajo presión.
Orientación al cliente y gestión de stakeholders.
Extras que suman
Disponibilidad para guardias, turnos y viajes internacionales.
📌 Cloud Support Engineer Esquel
🏢 ACCIONA IT
📍 Esquel
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