Buscamos un/a Consultor/a Siebel Senior con foco en Workflows y Order Management para sumarse a un proyecto de una empresa líder de telecomunicaciones. Será responsable de diseñar y mantener los procesos que gestionan el ciclo de vida de las órdenes de clientes dentro de Siebel CRM. Diseñar, desarrollar y mantener Siebel Workflow Processes y Business Services. Implementar y optimizar el ciclo de órdenes Quote → Order → Asset (Asset Based Ordering). Gestionar procesos de alta, baja, modificación y cambio de plan de servicios. Desarrollar lógica de negocio mediante eScript, Runtime Events y State Model. Analizar, depurar y resolver incidentes en workflows y órdenes en producción. Trabajar junto a los equipos de integración y catálogo para asegurar el flujo correcto de las órdenes. Relevar requerimientos y documentar soluciones técnicas. Propuesta
Modalidad 100% remota. Participación en un proyecto de alto impacto en una compañía líder de telecomunicaciones.5+ años de experiencia en Siebel CRM. Experiencia sólida en Siebel Workflow Processes (diseño, debugging y policies). Experiencia en Siebel Order Management y Asset Based Ordering (ABO). Dominio de Business Services y eScript.
Conocimiento de Task UI, Runtime Events y State Model. Experiencia en Siebel Communications / industria telco (portabilidad, cambios de plan, servicios móviles y hogar). Conocimiento de Siebel EAI e integraciones con sistemas de billing o aprovisionamiento. Experiencia con Siebel IP 2017 o superior. Somos una compañía líder, original, y multinacional, conformada por profesionales muy talentosos.¿Que hacemos? Ayudamos a nuestros clientes a digitalizar sus procesos, crecer e innovar, y a quienes proveemos profesionales para conformar sus equipos de alto rendimiento, como también ayudamos a los emprendedores de distintos países a ver sus sueños y desafíos hechos realidad. Nuestra misión es establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes y brindarles las soluciones que les permitan alcanzar sus objetivos de negocios de forma segura y confiable. Nuestra visión es ser una empresa internacional líder en la provisión de soluciones de negocios, basadas en tecnología de alto valor agregado, innovadora y sustentable.
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