Medtronic Argentina busca un/a Especialista Senior de Customer Experience (CX) para analizar y mejorar la experiencia a lo largo del journey del cliente, identificando puntos de dolor y proponiendo iniciativas que eleven la satisfacción y la lealtad. Trabajarás en un ambiente flexible en Buenos Aires, colaborando con Marketing, Ventas y Operaciones para diseñar dashboards y medir indicadores como NPS, CSAT y churn, apoyando una cultura centrada en el cliente.