06 nov
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Avalian
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Rosario
Nos encontramos en la búsqueda de personas con marcada vocación de servicio, empatía y calidez interpersonal para sumarse a nuestro equipo de Atención Telefónica – Línea ART en las oficinas de Rosario
Tus principales desafíos serán:
- Ser el primer soporte: Atenderás y brindarás contención a pacientes accidentados, gestionando sus solicitudes de atención médica y canalizando consultas de clientes y prestadores.
- Gestionar canales integrales: Resolverás requerimientos a través de nuestros canales telefónicos y digitales, asegurando un seguimiento riguroso de cada caso.
- Asegurar la calidad del servicio: Proporcionarás información clara, certera y oportuna, manteniendo los estándares de excelencia y precisión en cada interacción.
- Contribuir a la mejora continua: Registrarás las gestiones en el sistema para garantizar la trazabilidad de los casos y facilitar el trabajo colaborativo con el equipo.
Jornada part time .
✨ ¿Qué valoramos?
- Estudiantes o graduados/as universitarios de carreras afines a la Salud (deseable).
- Experiencia previa en puestos de atención al público en instituciones u organizaciones del rubro salud (preferentemente atención telefónica) o como operador/a en centrales de emergencias médicas, contact centers o customer service (no excluyente).
- Perfiles con marcada orientación al servicio, resolutivos, empáticos y con facilidad para la comunicación y el trabajo en equipo.
Beneficios
Beneficios para Vos:
- Capacitaciones constantes
- Prepaga para vos y tu familia
- Día libre de cumpleaños
- Programa de beneficios y descuentos
- ️♀️ Descuentos en membresías de gimnasios
- Descuentos en ópticas
- Descuentos en planes de telefonía celular
- Incentivos en seguros
- ⚕️ Programa de salud integral anual
- Y muchas sorpresas más...
Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.
Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y creés que sos la persona indicada, ¡esperamos tu CV!
¡Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando!
📌 Operador/a Telefónico/a ART (Rosario)
🏢 Avalian
📍 Rosario