Asesor/a De Atención Al Cliente Para Tucumán San Miguel De Tucumán (Argentina)

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06 nov
|
Grupo Gestión
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Argentina

06 nov

Grupo Gestión

Argentina

Nos encontramos en la búsqueda de un a Asesor /a de Atención al Cliente Jr. para incorporarse a nuestro equipo de sucursal Tucumán, con el objetivo de brindar una atención de calidad, resolver consultas y gestionar las necesidades de los socios.

Jornada: Lunes a viernes, de 9 a 18 hs.

Modalidad: Presencial

Contratación: Eventual, por cobertura de licencia por enfermedad, con una duración estimada de 3/ 6 meses, sujeta a posibles modificaciones.

Principales responsabilidades
Brindar atención presencial y asesoramiento a socios individuales, desregulados y de empresas.
Gestionar reintegros, verificando la documentación y cumpliendo con los procedimientos internos.
Resolver consultas relacionadas con aportes, cartilla médica y cobranzas.
Recibir documentación y derivar solicitudes a las áreas correspondientes mediante CRM.




Gestionar bajas y modificaciones de socios.
Tramitar autorizaciones de prestaciones médicas, medicación y prótesis mediante el sistema SIM.
Contactar a los socios para resolver inconvenientes relacionados con prestaciones, padrón y documentación.

Requisitos y competencias
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Compromiso, responsabilidad y buena predisposición.
Capacidad para trabajar en equipo.
Predisposición para aprender y adaptarse a nuevos procesos.
Manejo de herramientas digitales.

Información adicional

La posición requiere disponibilidad para la Sucursal de Tucumán Capital.

📌 Asesor/a De Atención Al Cliente Para Tucumán San Miguel De Tucumán (Argentina)
🏢 Grupo Gestión
📍 Argentina

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