Tecnico De Servicio Tecnico Y Atencion Al Cliente Post Venta Sáenz Peña (Argentina)

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06 nov
|
RH Talentum
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Argentina

06 nov

RH Talentum

Argentina

Relevante empresa comercializadora de productos de ferreteria y maquinas industriales se encuentra en la busqueda de Tecnico para servicio tecnico y atencion al clientes

Seran sus principales responsabilidades:
Recepción de productos y clientes en Servicio Técnico.
Atención y resolución de consultas y reclamos de postventa.
Diagnóstico y reparación de equipos.
Realización de pruebas y controles de funcionamiento.
Elaboración y comunicación de presupuestos.
Gestión y seguimiento de garantías.
Coordinación de cambios y devoluciones cuando corresponda.
Seguimiento de las reparaciones y comunicación permanente con el cliente.
Registro y actualización de cada caso en el sistema.
Control y solicitud de repuestos.
Coordinación con depósito, logística y administración.
Elaboración de reportes de fallas y casos recurrentes

Son requisitos excluyentes:
Experiencia mínima de 3 años en Servicio Técnico, reparación y diagnóstico de herramientas eléctricas y a nafta.




Experiencia comprobable en atención al cliente y gestión de postventa.
Secundario tecnico
Conocimientos técnicos en electricidad, electrónica, electromecánica o mecánica.
Experiencia en detección de fallas, reparación y pruebas de funcionamiento.
Experiencia en gestión de garantías, reclamos, cambios y devoluciones.
Capacidad para brindar asesoramiento técnico y explicar diagnósticos y soluciones a clientes.
Buen manejo de PC, Excel y sistemas de gestión.
Capacidad para realizar el seguimiento administrativo de cada caso desde su ingreso hasta su resolución.
Destacado comunicación y orientación al cliente.
Perfil organizado, resolutivo, responsable y con capacidad para trabajar de manera autónoma.

Horario de trabajo: Lunes a viernes de 8.00 a 18.00 Sa 8.00 a 13.00 hs

Lugar de trabajo: Saenz Peña

📌 Tecnico De Servicio Tecnico Y Atencion Al Cliente Post Venta Sáenz Peña (Argentina)
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