Partner Success Trainee – Farmatouch / Farmapay

Tu desafío

Ser el contacto de Farmatouch y Farmapay de cara a las farmacias partner.

Vas a llamarlas, conocerlas, entender qué necesitan y acompañarlas de punta a punta: desde el primer contacto hasta que estén 100% operativas.

Tendrás a cargo un grupo de farmacias asignadas.

te contaremos en qué etapa del proceso está y planificamos un acompañamiento a medida para que concrete su activación.

Qué vas a hacer
Contactar por teléfono, WhatsApp y otros canales a las farmacias asignadas que ya conocieron nuestros productos, con objetivos predefinidos
Ayudarlas a resolver dudas y barreras con acciones de acompañamiento según la etapa en que se encuentren.
Guiarlas en el proceso: documentación, formularios y primeros pasos en Farmatouch y Farmapay.
Hacer seguimiento periódico.




Trabajar con distintas áreas para garantizar que cada farmacia tenga una experiencia continua.
Registrar cada contacto en el CRM, reportar avances y compartir lo que escuchás para mejorar el proceso.

Qué buscamos
Estudiantes de los primeros años de carreras comerciales, marketing, administración o afines.
Muy buena comunicación oral y facilidad para explicar las cosas de forma simple.
Escucha activa y proactividad.
Organización y constancia para gestionar una cartera y sostener seguimientos sin que se pierda ningún caso.
Orientación a resultados: .

Qué valoramos (no excluyente)
Experiencia previa en atención al cliente, customer experience, ventas, onboarding o call center.
Conocimiento del rubro farmacia o de pagos / fintech.

📌 Partner Success Trainee Buenos Aires
🏢 Confidential
📍 Buenos Aires