¿Qué hacemos en EDGE? Desarrollamos hardware, firmware y plataformas digitales para soluciones de telemetría y gestión remota de activos en industrias como Oil & Gas y Agricultura. Nuestros productos operan en campo, en condiciones exigentes, y nuestros clientes confían en ellos para tomar decisiones todos los días. Para nosotros, escuchar a nuestros clientes y darles una respuesta ágil es parte de lo que somos. Somos un equipo en pleno crecimiento, y eso significa que cada integrante tiene un impacto real en la experiencia de quienes usan nuestras soluciones. ¿Por qué sumarse ahora? Estamos creciendo junto con nuestros clientes y queremos que cada consulta reciba la atención que merece. Te incorporarías a un equipo interdisciplinario formado por técnicos, ingenieros de software e ingenieros electrónicos, como la primera voz de EDGE frente a nuestros clientes. ¿Qué vas a hacer?
• Escuchar a nuestros clientes y entender a fondo qué necesitan
• Atender sus necesidades y encontrarles solución,
apoyándote en el análisis de datos de nuestras plataformas
• Dar respuestas ágiles y claras, y hacer seguimiento de cada caso hasta cerrarlo
• Coordinar con los equipos de ingeniería cuando un caso lo requiera
• Documentar lo aprendido para que cada solución sirva para la próxima consulta Requisitos excluyentes
• Más de 2 años de experiencia en soporte técnico o atención a clientes
• SQL para consultar y validar datos
• Manejo sólido de herramientas de ofimática
• Comunicación clara, empatía y buen criterio con clientes exigentes Suma puntos
• HTML, CSS y JavaScript
• Google Cloud
• Inglés Modalidad: Presencial
· Córdoba, Argentina
• ¿Te interesa? Envianos tu CV. Buscamos personas a las que les guste ayudar, resolver problemas reales y crecer junto al equipo.
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🏢 Edge
📍 Córdoba