Descripción de la vacante

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!Responsabilidades y atribuciones Requisitos excluyentes:

- Procesos tipificados- Interacción con grupos resolutores- Conocimiento en profundidad herramienta Web Center- Definición y optimización de SLA- Estandarización y procedimentación de resoluciones- Garantizar la vigencia de los procesos (ser guardián)- Romper y rearmar todos los flujosRequisitos deseables:
- Softskills:



Liderar el cambio- Hacer que las cosas que pasen- Grado de seniority en priorización de desarrollos- Tolerancia a la frustración- Desarrollo de relaciones a largo plazo- Metódico y organizaciónRequisitos y calificaciones**Somos una empresa integral con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

📌 Analista de Mejora Contínua (Buenos Aires)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Buenos Aires