06 nov
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Algar Tech
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La Plata
06 nov
Algar Tech
La Plata
Descripción de la vacante En Algar Tech estamos buscando Analista de Soporte técnico On site, con experiência de al menos 1 o 2 años para laborar en el sector de CABA y Zona Sur (La Plata, Berazategui), preferiblemente vivir cerca a estos sectores.¡si tienes conocimiento y experiência en Soporte y Servicio técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en aplicar!Objetivo: Apoyar a los clientes y colaboradores en el uso de herramientas tecnológicas y digitales, brindar una adecuada asistencia de soporte técnico en la organización, gestionar y resolver problemas que afecten al normal desarrollo de los procesos en la compañía.Descripción del trabajo:Solucionar las fallas en el contexto de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicación, problemas del sistema operativo).Conocimientos en Comandos CMD.Identificar y diagnosticar problemas: en caso de que la complejidad exceda sus capacidades,
ceder el ticket a otra persona responsable.Brindar soporte técnico para las actividades de mantenimiento, instalación y configuración de hardware y software (PCs, celulares, Impresoras)Proceder a la actualización de las herramientas cuando sea necesario.Apoyar a los usuarios definiendo reglas y mejores prácticas.Gestionar los problemas identificando incidentes recurrentes y reduciendo el impacto de aquellos que no se pueden evitar.Skills:SLA Recepción y soluciónKPI ProductividadEmpatíaExcelente comunicación, habilidades interpersonales y de diagnósticoOrientación al servicio al clienteCondiciones laborales:Modalidad: On site en CABA y Zona Sur (La Plata, Berazategui)Horario: Lunes a Viernes, de 8:00 a 17:00hs/ 9:00 a 18:00hs.Contrato indeterminado3 días Off al añoDía de cumpleaños
📌 Analista de Soporte Técnico Caba Zona Sur (La Plata)
🏢 Algar Tech
📍 La Plata