Descripción de la vacante

Descripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Soporte de Aplicaciones Jr Ref: 126 /23.Requisitos:Perfil analítico, resolutivo con orientación al cliente y fuerte capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva, planificación de trabajo, proactividad, flexibilidad y autonomía- Estudiante de carreras afines a SistemasInglés ( deseable)- Windows / Conocimiento intermedio en Administración de Servicios- Conocimientos de MS Office / MS Windows / Windows Server- Experiência con herramientas de gestión de ticket- Conocimientos básicos en Base de Datos (SQL Server preferentemente) Queries, consultas, etc.

- Conocimientos en algún lenguaje de programación( preferiblemente en.Net )Funciones/ Responsabilidades:
- Verificación de logs ante errores de aplicativos,



para llevar a cabo el troubleshooting correspondiente y posterior escalamiento al sector de desarrollo.
- Carga, seguimiento y cierre de INC- Colaborar de forma constante en la actualización de la base de conocimiento para optimizar los tiempos de los procesos del Soporte de Aplicaciones- Capacidad de gestión y planificación- Buena comunicación e interacción con el cliente final- Experiência en soporte y asistencia al usuario y contacto con clientesZona: Norte- Munro, Buenos AiresHorario: Lunes 9 -18 hs, con una hora de almuerzo, esquema mixto ( HomeOffice- Oficina)¡Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y incentivos!

📌 Soporte de Aplicaciones Jr /23 (Buenos Aires)
🏢 Web:
📍 Buenos Aires