Store Manager | Decoración & Diseño
Desde Grow – Estrategia en Personas y Trabajo acompañamos a una importante firma del sector de decoración y diseño en la búsqueda de un/a Store Manager para liderar la operación de su showroom en Tigre, Zona Norte.
Buscamos una persona con robusto orientación comercial y al cliente, experiencia liderando equipos y sensibilidad por el producto, la estética y el mundo del diseño.
La posición reportará a Dirección Comercial y tendrá como principal desafío liderar al equipo de ventas, asegurar una excelente experiencia de cliente y garantizar el correcto funcionamiento comercial y operativo del local.
Principales responsabilidades
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, acompañando su desempeño y capacitación.
- Supervisar el proceso comercial desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre y la postventa.
- Asegurar el seguimiento de clientes, presupuestos, pedidos especiales, entregas y oportunidades comerciales.
- Implementar acciones y estrategias que contribuyan al crecimiento de las ventas y la rentabilidad.
- Gestionar y fidelizar la cartera de clientes, potenciando especialmente el canal de postventa.
- Supervisar stock, reposiciones y disponibilidad de productos.
- Garantizar el orden, la imagen, la ambientación y la correcta exhibición de los productos en el showroom.
- Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente, los procesos comerciales y la operación del local.
- Trabajar articuladamente con las áreas de Comercial, Logística, Administración, RRHH y Estilismo.
- Aportar información e insights sobre ventas, rotación de productos, comportamiento del cliente y oportunidades comerciales.
¿Qué buscamos?
- Secundario completo, excluyente.
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones comerciales con liderazgo de equipos.
- Valoraremos especialmente experiencia en decoración,
diseño, interiorismo, retail premium o negocios con fuerte foco en experiencia de cliente.
- Experiencia en gestión de equipos, atención al cliente y manejo de stock.
- Deseable formación terciaria o universitaria en Interiorismo, Arquitectura, Administración Comercial, Ventas, Retail Management o carreras afines.
- Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad para proponer mejoras.
- Muy buenas habilidades de liderazgo, organización, negociación y comunicación.
- Fuerte orientación al cliente y a resultados.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión comercial. Se valorará experiencia con CRM.
Modalidad de trabajo
Tigre, Zona Norte
100% presencial
Full time La posición requiere disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluidos fines de semana y feriados, con un esquema de dos francos consecutivos durante la semana.
Si tenés experiencia liderando equipos comerciales y te interesa desarrollarte en una compañía donde el producto, la estética y la experiencia del cliente tienen un rol central, queremos conocerte.
Requisitos
Excluyente
- Secundario completo
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones comerciales con liderazgo de equipos
- Experiencia en gestión de equipos, atención al cliente y manejo de stock
- Capacidad para liderar, motivar y desarrollar un equipo de ventas
- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluidos fines de semana y feriados
- Capacidad para trabajar en un entorno 100% presencial
Deseable
- Formación terciaria o universitaria en Interiorismo, Arquitectura, Administración Comercial, Ventas o Retail Management
- Experiencia en decoración, diseño, interiorismo o retail premium
- Experiencia con CRM o sistemas de gestión comercial
- Sensibilidad por el producto, la estética y el mundo del diseño
- Capacidad para proponer mejoras en la experiencia del cliente y los procesos operativos
📌 Store Manager (Tigre)
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📍 Tigre