Estamos buscando un Asesor Administrativo E-Commerce para nuestra Casa Central, en el área de atención al cliente de venta online en la ciudad de Resistencia, Chaco.
Algunas de las tareas del puesto son:
- Controlar el proceso de validación de datos en las compras online.
- Analizar y resolver los distintos reclamos y consultas de los clientes por medio de mails, telefónicamente o en redes sociales.
- Derivar los reclamos de cambios de artículos, por diversos motivos de forma telefónica/mail.
- Realizar la comunicación entre sucursales y transporte logístico para la entrega de los productos adquiridos.Somos una empresa que comercializa tecnología, artículos para el hogar y motocicletas, fundada en 1980 en la provincia de Chaco (Argentina). El crecimiento ininterrumpido nos permitió contar en la actualidad con más de 100 sucursales distribuidas en 18 provincias del país.Requisitos:Se requiere:
- Disponibilidad full time - Manejo de MS Office.
- Capacidad de desenvolverse con los clientes.
- Ser resolutivo/a con los casos.