BREVE DESCRIPCIÓN:

Responsable gestión de servicios tecnológicos, liderazgo de equipos y soporte técnico, responsable de coordinar la atención de requerimientos tecnológicos, garantizar la continuidad operativa de los sistemas y promover la mejora continua en los servicios.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de las responsabilidades asignadas.

- Dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los diferentes departamentos de la organización.

- Supervisar la atención y solución oportuna de inconvenientes relacionados con los servicios tecnológicos.

- Administrar y controlar los accesos de usuarios a los diferentes sistemas de la empresa.

- Elaborar reportes de gestión, seguimiento de actividades y resultados del área.

REQUERIMIENTOS:

- Estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.

- Experiencia mínima de 3 años en puestos similares,



relacionados con coordinación de servicios tecnológicos o soporte a usuarios.

- Experiencia en supervisión de personal y coordinación de actividades.

- Conocimiento en el manejo de sistemas administrativos y herramientas tecnológicas.

- Manejo de Microsoft Office y herramientas para elaboración de reportes.

- Experiencia en seguimiento de solicitudes, control de actividades y mejora de procesos.

- Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de problemas.

- Orientación al servicio, trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.

- Disponibilidad de laborar de lunes a viernes y sábado medio día

INCENTIVOS:

- Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria

- Ser parte de una organización en crecimiento y expansión

- Ambiente laboral que promueve la innovación

- Estabilidad laboral

📌 Coordinador De Servicios Tecnológicos (Jardín America)
🏢 Canella
📍 Jardín America