¡Únete a una Relevante Industria en crecimiento como Asistente Customer Service!
Imprtante industria ubicada en Capital Federal incorpora un/a cualificado proactivo/a y orientado al servicio para integrarse al equipo de Operaciones. Serás el punto de contacto fundamental para los clientes, gestionando de forma integral el ciclo de vida de los pedidos y asegurando una experiencia de servicio de excelencia.
Principales Responsabilidades
Recibir y tomar pedidos telefónicamente, brindando asesoramiento sobre productos, precios y el estado de las entregas.
Realizar la carga, reconfirmación y seguimiento de pedidos, y emitir cotizaciones formales a los clientes.
Coordinar el servicio posventa con las áreas de Logística, Abastecimiento y Control de Stocks.
Gestionar y resolver reclamos relacionados con entregas, devoluciones y cuentas corrientes.
Requisitos para el Puesto
Educación Terciario o estudiante de carreras universitarias afines (Administración de Empresas, Comercio Exterior, o carreras técnicas relacionadas).
Conocimiento Técnico Dominio avanzado de Excel, herramientas de Office, y experiencia o conocimiento en el uso de sistemas de gestión (ERP).
Experiencia Puestos similares, preferentemente en Customer Service.
¡Queremos conocerte!
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