En Ketos Delphin nos encontramos en la búsqueda de un " Microsoft Dynamics CRM " para trabajar en una importante empresa del rubro tecnológico.

Valoraremos que los candidatos tengan un buen manejo de las relaciones interpersonales, sean personas proactivas y con vocación de servicio para trabajar bajo modalidad hibrida en Núñez , CABA

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Responsabilidades:

- Realizar tareas de operación, soporte y mantenimiento diario de los sistemas CRM, asegurando su correcto funcionamiento.
- Analizar documentación técnica y funcional relacionada con los sistemas y sus procesos operativos.
- Brindar soporte ante incidentes o inconvenientes en ambientes productivos, realizando el diagnóstico, análisis y seguimiento hasta su resolución.
- Trabajar en coordinación con los equipos de desarrollo y otras áreas técnicas para identificar causas raíz y resolver problemas.
- Analizar, organizar y monitorear datos relacionados con la operación del negocio y el rendimiento de los sistemas.
- Elaborar reportes periódicos con información relevante sobre el funcionamiento de los sistemas, incidentes y actividades operativas.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte y mantenimiento de las plataformas CRM.

Requisitos:

- Nivel de Inglés avanzado. ( EXCLUYENTE )




- Experiencia mínima de 1 año en Microsoft Dynamics 365 CRM. ( EXCLUYENTE )

- Se valorará especialmente la experiencia con SAP CRM, SAP CRM Web UI u otras plataformas CRM. ( Deseable )
- Conocimientos en operación, soporte y mantenimiento de sistemas y aplicaciones.

- Familiaridad con arquitecturas orientadas a servicios (SOA) y funcionamiento de sistemas integrados.
- Se valorarán conocimientos de Python, especialmente su aplicación para automatización, procesamiento de datos o resolución de problemas.

- Buenas habilidades de comunicación, coordinación y resolución de problemas.
- Estudiantes de las carreras de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Ciencias de la Computación o carreras afines.

Modalidad de contratación y beneficios:

- Contratación bajo relación de dependencia con pago en pesos o bajo modalidad contractor con pago en USD Dólares.
- Modalidad mixta 3x2 (3 días de home office y 2 días presenciales en Núñez, CABA)

- Prepaga SWISS MEDICAL para todo el grupo familiar.
- Ajustes salariales por inflación y performance.
- Plan de Carrera.
- Plataforma de descuentos.

Días y horarios:

Lunes a Viernes de 9 a 18hs.

¡Esperamos tu postulación!

📌 Microsoft Dynamics CRM (Buenos Aires)
🏢 Ketos Delphin Chile
📍 Buenos Aires