Descripción del empleo: Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de MDA para brindar soporte técnico a relevante entidad bancaria, cliente de la compañía.Sus principales tareas serán:
- Atención telefónica y remota a usuarios corporativos.
- Soporte de nível 1 y 2.
- Reparación y configuración de PC´s.
- Brindar asesoramiento técnico sobre las consultas realizadas por el usuario.
- Registrar los incidentes en el sistema.
- Monitoreo de StreamingRequisitos:Son requisitos excluyentes acreditar experiência mínima de 1 año realizando tareas relacionadas a soporte técnico telefónico y remoto a usuarios corporativos.Tener fluidos conocimientos técnicos y de microinformática.Disponibilidad para trabajar full time de lunes a viernes de 8 a 17 hsExcelentes habilidades comunicacionales, fluidez al hablar, buena dicción y vocabulario.Buscamos profesionales con actitud proactiva, capacidad para la resolución de conflictos, con marcada orientación al cliente y a resultados. Con excelentes habilidades para comunicarse de manera oral y escrita.Se ofrecen buenas condiciones de contratación y posibilidades de desarrollo profesional.
📌 Operador Mesa de Ayuda (Buenos Aires)
🏢 Web:
📍 Buenos Aires
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