Nos encontramos en busqueda de un/a Ejecutivo/a de Cuentas para Pami para sumar a nuestro equipo de soluciones a financiadores y gobierno

Proposito:

Es responsable de la gestion y desarrollo de relaciones comerciales con clientes estrategicos de gran volumen en el sector, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la satisfaccion del cliente y el fortalecimiento de la lealtad hacia la marca. Identificar oportunidades de crecimiento en el mercado, asi como habilidades para brindar soluciones personalizadas que generen valor y una experiencia excepcional para los clientes.

Desafios:

- Cercania con la/las UGLs asignadas: Llamado semanal preventivo y de fidelizacion con los referentes de cada agencia. Actuar como principal punto de contacto para resolver cualquier incidencia o problema que pueda surgir con el cliente.
- Respuesta de consultas y/o reclamos​ sobre los servicios brindados.




- ​Recupero de Ordenes de ​prestacion de servicio, son indispensables para facturar.
- Envio trimestral de encuesta de satisfaccion.
- Asesoramiento en la optimizacion de procesos, proporcionando recomendaciones y mejores practicas que puedan agregar valor.
- Guardia Semanal exclusivamente para el cliente, para los traslados urgentes sin OP y cualquier pedido especial del cliente (PAMI y/o IOSFA)
- Trabajo participativo con Operaciones: Mesa de traslados y Desarrollo de prestadores: proveedores que nos brindan el servicio.

Comportamientos Valorados:

- Orientacion al cliente / servicio
- Empatia
- Autonomia
- Pensamiento analitico / conceptual
- Orientacion a los resultados.
- Trabajo en equipo
- Pensamiento estrategico.

📌 Ejecutivo de Cuentas (interior) (Buenos Aires)
🏢 Emergencias | IHSA International Health Services Argentina
📍 Buenos Aires