¡Estamos buscando UX Specialist Ssr.
!
¿Te apasiona diseñar experiencias digitales simples, intuitivas y centradas en las personas?
¡Esta ocasión puede ser para vos!
Estamos incorporando un/a UX Specialist Ssr.
para sumarse a un importante mayorista de supermercados, con foco en la evolución de sus canales digitales, principalmente e-commerce y experiencias vinculadas a Salesforce CRM.
¿Cuál será tu desafío?
Serás protagonista en el diseño, optimización y evolución de experiencias digitales, trabajando sobre customer journeys, investigación de usuarios, métricas y mejora continua, en colaboración con equipos de Negocio, Tecnología, Marketing, Operaciones Digitales y proveedores externos.
¿Qué vas a hacer?
Diseñar y optimizar flujos de navegación y experiencias de usuario.Analizar comportamientos, métricas, fricciones y oportunidades de mejora.Planificar y ejecutar investigaciones, entrevistas, testeos de usabilidad y análisis de sesiones.Crear wireframes, mockups, prototipos y documentación funcional.Participar en el diseño de nuevas funcionalidades, productos, campañas y evolutivos digitales.Desarrollar y documentar User Personas y arquetipos de clientes.Diseñar y facilitar workshops de Customer Journey Mapping y Service Blueprint.Liderar procesos de Discovery end-to-end para productos digitales.Monitorear KPIs de conversión, engagement, abandono y experiencia.Detectar e impulsar oportunidades de mejora centradas en el usuario.
¿Qué buscamos?
Experiencia en roles de UX, UX/UI o Customer Experience,



preferentemente en e-commerce o productos digitales.Conocimiento de metodologías User-Centered Design.Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.Capacidad para interpretar métricas y convertir datos en oportunidades de mejora.Experiencia en diseño responsive para desktop y mobile.Se valorará experiencia en e-commerce y consumo masivo B2C/B2B.Formación: estudiantes avanzados/as o graduados/as de UX/UI, Diseño Multimedial, Diseño Gráfico, Comunicación Digital, Marketing, Sistemas o carreras afines.Se valorarán cursos o certificaciones en UX Research, Service Design, Customer Experience, E-commerce y Analítica Digital.Conocimientos y herramientasFigma, Miro y herramientas de diseño/prototipado.Google Analytics, Hotjar u otras herramientas de heatmaps/session recording.Experiencia o conocimientos en A/B Testing y analítica digital.
¿Qué valoramos en vos?
Mindset customer-centric.Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.Comunicación y trabajo colaborativo.Proactividad e iniciativa.Autonomía, organización y atención al detalle.Adaptabilidad y ganas de impulsar mejoras continuamente.Capacidad para transformar necesidades de negocio en experiencias digitales simples y efectivas.ModalidadHíbrida | Villa Ortúzar, CABA¿Qué ofrecemos?
Relación de dependencia con Acciona ITPrepaga de alto nivelPrograma de referidosRegalo por cumpleañosRegalos por fechas especialesPeople Care: seguimiento personalizadoSi querés ser parte de un equipo donde UX, negocio y tecnología trabajan juntos para transformar experiencias digitales, ¡queremos conocerte!
#J-*****-Ljbffr

📌 Ux Specialist Ssr. (R) (Rincón de los Sauces)
🏢 ACCIONA IT
📍 Rincón de los Sauces