Propósito: Será responsable de recibir los llamados y realizar la primera atención para toma de servicios.Buscamos perfiles empáticos, proactivos con vocación de servicio.Principales tareasRecepción de llamados.Clasificación asertiva de motivos de llamada.Seguimiento del servicio.Contención y empatía frente a la sensibilidad del momento en que el afiliado nos contacta.ValoramosVocación de servicioExcelentes relaciones interpersonalesMarcado enfoque en resolución de problemasEmpatíaVoluntad de aprenderResponsabilidadLugar de trabajo : CABA (presencial)Horarios : 5 días de trabajo con 2 francos (1 día de semana y 1 de fin de semana).
J ornada de 6 hs. turno tarde y turno tarde noche entre las 14hs y 02am.Info relevante Turno noche, disponibilidad Full time(rotativo 2x2).
Se ofrecen excelentes condiciones laborales, posibilidades de crecimiento y desarrollo.Tenes experiencia en call center, atención al cliente y Customer service, de 6 meses a 1 año.Se valora experiencia previa en el rubro Salud.Amplia disponibilidad horaria para trabajar días de la semana y sábado o domingo.Estudiantes de los primeros años de carreras universitarias (no excluyente)Modalidad de trabajo presencialBeneficiosNuestra propuesta de valor está evolucionando!
Trabajamos bajo un esquema flexibleNos importa tu salud y la de tu familia,



y nos ocupamos ofreciéndote un plan médico para acompañarte siempreOfrecemos descuentos en diferentes productosAcompañamos tu bienestar con descuentos en GimnasiosQueremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en UniversidadesTrabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro.
Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo.
Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés!
En Emergencias #HacésLaDiferenciaNivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)atencionalcliente callcenter clasificacion"Te ayudamos a vivir mejor" es nuestro propósito que nos moviliza a ir por más.En IHSA somos +1800 colaboradores que buscamos impactar en la vida de las personas y de las organizaciones a través de diferentes soluciones:Emergencias: Servicio de urgencia y visita médica.Emergencias Salud: Planes cobertura de salud.Operaciones Complejas: Medicina laboral para Petróleo y Minería.UELL: plataforma de bienestar inteligente.Nuestro ecosistema abarca desde servicios tradicionales de medicina pre y extrahospitalaria, hasta plataformas y aplicaciones digitales innovadoras.Incorporamos la tecnología (Inteligencia Artificial, Cloud y geolocalización) al diseño de nuestros productos y servicios.Pasamos de ser una empresa proveedora de salud a una empresa que brinda servicios y soluciones de bienestar.
Nuestro foco es mejorar la calidad de vida.En Emergencias #Hacésladiferencia.
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