Kernium busca un Analista de NPS / CX para profesionalizar la gestión de la voz del cliente y acompañar el crecimiento del negocio, mejorando la experiencia en todo el ciclo comercial y de post venta.Principales tareas incluyen gestionar el NPS end to end, analizar causas raíz, segmentar clientes, y elaborar reportes para dirección, proponiendo mejoras en procesos y acompañando la implementación de acciones correctivas en el ambiente de Don Torcuato, Buenos Aires, Argentina.
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📌 Analista Nps Y Experiencia Del Cliente (Buenos Aires)
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