Medtronic plc busca un Especialista de Customer Experience (CX) para analizar y mejorar la experiencia del cliente a lo largo del journey.
El rol es adaptable y se desempeña en Buenos Aires, Argentina, con enfoque en NPS, CSAT y métricas de CX para impulsar mejoras en servicios médicos y soluciones de salud.
Se requiere título universitario y 3 años de experiencia en CX, Service Design o áreas afines, con habilidades en Excel y herramientas de visualización como Power BI o Tableau.
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