04 nov
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Conecta Careers
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Buenos Aires
04 nov
Conecta Careers
Buenos Aires
Estamos buscando un/a Asistente Virtual de Atención al Cliente para brindar apoyo en la gestión de consultas, coordinación de servicios, investigación de opciones y organización de información mediante herramientas digitales.
Esta posición remota es adecuado para personas que disfrutan de la atención al cliente, tienen facilidad para comunicarse y son capaces de mantener diferentes tareas organizadas.
Buscamos candidatos responsables, detallistas y con disposición para aprender nuevos sistemas y procesos.
Responsabilidades Responder consultas y solicitudes de clientes mediante canales digitales.Recopilar información sobre preferencias y necesidades.Investigar opciones de hoteles, alojamientos, transporte,
actividades y otros servicios.Asistir con solicitudes de reservas y confirmaciones.Organizar información y documentación de clientes.Revisar detalles importantes para garantizar su precisión.Comunicar actualizaciones y responder preguntas.Realizar seguimiento de solicitudes pendientes.Coordinar información con proveedores de servicios.Asistir con modificaciones y solicitudes especiales.Mantener una comunicación profesional y cordial.
Requisitos Buenas habilidades de comunicación.Organización y atención a los detalles.Conocimientos básicos de computación e internet.Familiaridad con correo electrónico y plataformas digitales.Capacidad para investigar y organizar información.Habilidades de resolución de problemas.Responsabilidad y buena gestión del tiempo.Actitud positiva y orientación al cliente.Se valorará experiencia en asistencia virtual, atención al cliente, administración o servicios relacionados, aunque no es indispensable.
Características de la Posición Modalidad completamente remota.Capacitación inicial y continua.Acceso a herramientas y plataformas digitales.Recursos de formación profesional.Oportunidades de desarrollo de habilidades.Apoyo y acompañamiento del equipo.
📌 Asistente Virtual De Atención Al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Conecta Careers
📍 Buenos Aires