Para nuestro relevante cliente, un concesionario dedicado a distribuci n de veh culos de primera marca, ubicado en Aldo Bonzi, nos encontramos en la b squeda de una Recepcionista Administrativa para representar la primera imagen del concesionario, brindando una atenci n cordial, gil y profesional a clientes, proveedores y visitantes.
Asegurar que la recepci n y los espacios de atenci n se mantengan siempre en condiciones ptimas, gestionando los insumos de cafeter a y refrigerio.
Dar soporte administrativo a las reas de ventas, post-venta y garant as, garantizando el correcto registro, archivo y seguimiento de la documentaci n y de la satisfacci n del cliente.
Responsabilidades principales:
1. Atenci n y experiencia del cliente: Recibir a clientes y visitantes con una cordial bienvenida, ofrecerles un refrigerio, invitarlos a sentarse y dar aviso interno de forma inmediata.
Atender las llamadas del sector de ventas y derivarlas a la persona correspondiente.
Mantener la recepci n y el sal n ordenados, limpios y en condiciones de uso en todo momento.
2. Gesti n de insumos y servicio de cafeter a: Pedir y administrar la mercader a destinada a clientes (caf , t , mate, az car, edulcorante, vasos, etc.), asegurando disponibilidad permanente.
Realizar el pedido de insumos de cafeter a y refrigerio para los clientes, hacer el seguimiento de la entrega y gestionar el pago al proveedor.
Colaborar con el rea de Recursos Humanos en sumar al pedido los snacks para el personal.
Controlar el stock semanalmente y realizar los pedidos al mayorista.
Reponer az car, edulcorante y vasos en las m quinas de agua y caf .
Gestionar los pedidos de desayunos y almuerzos para reuniones.
3. Mantenimiento y seguridad:



Dar aviso al personal de mantenimiento ante cualquier desperfecto o problema edilicio.
Realizar el llamado de emergencia ante la rotura de la vidriera del sal n.
Realizar los llamados de emergencia ante una situaci n de incendio, seg n su rol en la brigada.
4. Registro y actualizaci n de informaci n: Cargar y actualizar en el Drive la informaci n de los motores que ingresan al parque industrial, verificando n mero de VIN y de motor.
Subir y actualizar diariamente en el archivo de planes de ahorro.
5. Gesti n documental y archivo: Archivar facturas, hojas de salida, remitos y remitos de unidades.
Preparar, cuando se requiera, las carpetas y carteras de las unidades a retirar.
6. Garant as: Generar y dar de alta las condiciones de garant a, y archivarlas.
Cargar los chasis de garant as de camiones en la plataforma.
Escanear y enviar las garant as firmadas de los veh culos que se retiran.
7. Satisfacci n y calidad al cliente: Cargar y actualizar la planilla de llamadas de satisfacci n al cliente.
Solicitar y hacer seguimiento a vendedores y administrativos para que los clientes respondan la encuesta de satisfacci n enviada.
Enviar peri dicamente a los responsables las respuestas de los clientes a las encuestas.
Reportar a gerencia los porcentajes de satisfacci n enviados por la red y cargados en la plataforma.
Realizar el control de calidad a clientes de venta y post-venta (contacto telef nico y carga de datos en los Drive).
8. Comunicaciones y tr mites operativos: Enviar las circulares de camiones y buses.
Cuando se solicite, realizar el no rodamiento de c rculo cerrado y de veh culos convencionales.
Cuando se solicite, confeccionar la hoja de salida de c rculo cerrado y de veh culos convencionales.

📌 Recepcionista Administrativa Concesionario - Aldo Bonzi (Buenos Aires)
🏢 Gi Group Argentina
📍 Buenos Aires