¿Te gustaría liderar una operación y construir su crecimiento desde cero? En Necomplus buscamos un/a Director/a de Operaciones para Argentina, un perfil con experiencia en gestión operativa, orientación al cliente y visión de negocio, que quiera asumir un reto estratégico: liderar la operación vigente y diseñar su evolución hacia un modelo local propio. Buscamos una persona con iniciativa, capacidad de negociación y mentalidad emprendedora, que combine la excelencia operativa con el control de la rentabilidad y la identificación de nuevas oportunidades de negocio. Será una posición clave, con autonomía, visibilidad directa ante la dirección y la oportunidad de crecer profesionalmente a medida que se desarrolle la operación en el país. ¿Cuáles serán tus responsabilidades?
• Gestión del cliente: liderar la relación con el cliente, supervisar los niveles de servicio y gestionar incidencias.
• Gestión de proveedores: controlar SLAs, calidad, plazos, costes y cumplimiento contractual.
• Control operativo: planificar la actividad, supervisar indicadores y reportar resultados a la dirección en España.
• Gestión económica: controlar presupuestos, costes operativos, facturación y rentabilidad de la cuenta.
• Desarrollo de negocio: identificar oportunidades de crecimiento con clientes actuales y nuevos clientes locales.
• Desarrollo de la operación: diseñar la transición hacia una estructura propia en Argentina, definiendo procesos, organización y necesidades de contratación.
• Liderazgo de equipo: seleccionar y dirigir el equipo local cuando se ponga en marcha la operación propia. ¿Qué buscamos en ti?
• Al menos 7 años de experiencia en gestión de operaciones, con un mínimo de 3 años gestionando proveedores externos o servicios subcontratados.
• Experiencia en la gestión directa de clientes corporativos, preferiblemente en los sectores bancario,



financiero o de medios de pago.
• Dominio de la gestión por SLAs, el control de costes, el análisis de indicadores y las herramientas de seguimiento del rendimiento, incluida la aplicación de soluciones de inteligencia artificial.
• Experiencia en servicios técnicos, logística u operaciones de campo, idealmente relacionados con terminales de pago, equipamiento, instalaciones o servicios similares.
• Perfil emprendedor, resolutivo y orientado a resultados, con capacidad para gestionar el día a día y construir procesos y estructuras desde cero.
• Capacidad de planificación, negociación y liderazgo, con visión global del negocio y orientación a la rentabilidad.
• Nivel intermedio de inglés para interactuar con los equipos de España y de otros países.
• Disponibilidad para realizar viajes puntuales. ¿Qué valoraremos especialmente?
• Experiencia en la creación, implantación o escalado de operaciones locales.
• Conocimiento de la normativa laboral y comercial argentina aplicable a la puesta en marcha y gestión de una operación propia.
• Experiencia en procesos de licitación, selección, evaluación y negociación con proveedores.
• Capacidad para transformar una operación existente, mejorar su eficiencia y prepararla para crecer de forma sostenible. ¿Qué te ofrecemos?
• Un proyecto estratégico: la oportunidad de liderar el desarrollo operativo de Necomplus en Argentina.
• Autonomía y capacidad de decisión: un puesto con responsabilidad directa sobre la operación y visibilidad ante la dirección.
• Crecimiento profesional real: una trayectoria de evolución desde la dirección de operaciones hasta la responsabilidad del país, a medida que el negocio crezca.
• Un reto de construcción y transformación: participar en el diseño y la implantación de una estructura local propia.
• Remuneración: a convenir, en función de la experiencia y el perfil aportado.

📌 Director/a de Operaciones (Argentina)
🏢 Grupo Necomplus (Member of ASEE GROUP)
📍 Argentina