Nos encontramos en la búsqueda de Telefonista de Call Center.

Funciones:

• Atender llamadas telefónicas y orientar e informes acerca de los trámites, servicios y dependencias.

• Gestionar consultas, reclamos y solicitudes, registrándolos en los sistemas correspondientes y derivándolos al área responsable.

• Asignar turnos para trámites y servicios, de acuerdo con la disponibilidad y los procedimientos establecidos.

• Realizar el seguimiento de las gestiones cuando corresponda, informando al vecino sobre su estado.

• Brindar una atención cordial, clara y resolutiva, respetando los protocolos de atención.

Requisitos:

• Secundario completo.

• Experiencia en atención al cliente, atención telefónica, mesa de entradas o atención ciudadana (deseable).

• Manejo básico de herramientas informáticas, correo electrónico y sistemas de registro.

• Buena dicción, comunicación oral y comprensión de consultas.

• Residir en Partido de San Miguel (Excluyente).

Horario y lugar de trabajo:

lunes a viernes de 08:00 a 16:00hs.

Palacio Municipal, San Miguel.

📌 Telefonista de Call Center (San Miguel)
🏢 Municipalidad De San Miguel
📍 San Miguel