Key Account Manager (Buenos Aires)

Key Account Manager (Buenos Aires)

04 nov
|
INSSIDE Ciberseguridad
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Buenos Aires

04 nov

INSSIDE Ciberseguridad

Buenos Aires

En INSSIDE, buscamos un/a Account Manager Semi-Senior para liderar la apertura de cuentas nuevas y el desarrollo de cartera en el ecosistema de ciberseguridad de LATAM y España.

Modalidad: Híbrida (3 días presencial en oficina de CABA x 2 Home Office)

¿Cuáles serán tus desafíos?

Hunting: apertura y generación de demanda

- Construir y mantener tu propio mapa de cuentas objetivo, alineado al modelo de tiering comercial de la compañía.

- Ejecutar prospección multicanal sostenida: outbound directo, LinkedIn Sales Navigator, referidos, eventos y comunidades técnicas.

- Mapear la unidad de decisión completa en cada cuenta: CISO, CIO, Gerente de Seguridad de la Información, Compliance, Auditoría Interna, Compras.

- Calificar oportunidades con metodología BANT y liderar reuniones de descubrimiento con foco consultivo, identificando el driver real detrás de cada necesidad.

- Detectar oportunidades de entrada lateral: usar relaciones existentes en una filial para llegar a la casa matriz o a otras geografías del mismo grupo.

- Coordinar con Preventa Técnica la construcción de la propuesta, defenderla ante el cliente y cerrar la operación.

Pliegos: licitaciones públicas y privadas

- Monitorear portales de compras públicas y plataformas de e-procurement para detectar oportunidades compatibles con el portafolio.

- Analizar la viabilidad de cada pliego y emitir una recomendación de go / no-go con criterio propio.

- Coordinar el armado integral de la oferta articulando las áreas técnica, legal, económica y de antecedentes.

- Gestionar el calendario completo del proceso: consultas, circulares, presentación, apertura de sobres, subsanaciones e impugnaciones.

- Redactar consultas al pliego con criterio estratégico para mejorar la posición competitiva.

- Mantener actualizado el repositorio de documentación habilitante reutilizable (ISO 27001, ISO 9001, SOC 2 Type II, ENS, FIRST) para reducir el tiempo de respuesta ante nuevos llamados.

- Hacer el post-mortem de cada proceso — precio adjudicado, competidor ganador,



causa de pérdida — y alimentar la inteligencia competitiva del equipo.

Cuentas: desarrollo y retención (KAM)

- Ser el punto único de contacto comercial de las cuentas que incorporás y de la cartera que se te asigne.

- Armar un plan de cuenta por cada cliente Tier 1 y Tier 2: stakeholders, servicios contratados y potenciales, renovaciones y riesgos de fuga.

- Impulsar cross-selling entre unidades de negocio: un cliente que entra por un pentest se evalúa también para GRC, monitoreo, EASM/CTI o gestión de identidades.

- Convertir servicios puntuales en contratos recurrentes, priorizando la construcción de ingreso predecible.

- Gestionar el ciclo de renovación con anticipación, y actuar como escalamiento comercial ante cualquier desvío en la entrega.

Networking y posicionamiento

- Construir una red activa en el ecosistema: CISOs, ISACA, ISC2, OWASP, cámaras sectoriales, consultoras, integradores y fabricantes.

- Representar a la compañía en congresos, ferias y eventos sectoriales, con objetivos de contacto definidos y seguimiento documentado en CRM.

- Desarrollar relaciones con fabricantes y partners para acceder a deal registration y programas de canal.

- Activar canales de referencia indirecta — estudios jurídicos, auditoras, brokers de seguros cibernéticos — cuyos clientes tienen necesidades adyacentes al portafolio.

- Construir presencia cualificado en LinkedIn con criterio de marca corporativa.

Disciplina comercial: CRM y forecast

- Registrar en HubSpot la totalidad de la actividad comercial: contactos, negocios, tareas y reuniones.

- Mantener el pipeline depurado y actualizado, con etapas, montos y próximos pasos reales.





- Elaborar forecast mensual y trimestral con criterio realista, y participar de la revisión semanal de pipeline con la Gerencia Comercial.

¿Qué buscamos en vos?

- Título universitario o terciario en Administración, Comercialización, Marketing, Ingeniería, Sistemas o afines (o formación equivalente acreditada por experiencia).

- 3 a 6 años de experiencia comercial B2B en venta consultiva de servicios o soluciones tecnológicas.

- Trayectoria comprobable abriendo cuentas nuevas — no solo gestionando cartera heredada.

- Experiencia armando y presentando ofertas en procesos licitatorios, públicos o privados.

- Cintura para interactuar con interlocutores de nivel gerencial y de dirección.

- Comprensión funcional del mercado de ciberseguridad: cumplimiento normativo, seguridad ofensiva, monitoreo y respuesta, gestión de identidades, seguridad en desarrollo.

- Manejo conversacional de marcos como ISO 27001, PCI DSS, NIST CSF, NIS2 y SOC 2.

- Metodologías de calificación de oportunidades (BANT, MEDDIC o equivalente).

- CRM como herramienta de trabajo diario — HubSpot es un diferencial fuerte.

- Excel y PowerPoint a nivel intermedio-avanzado.

- Español nativo e inglés intermedio (lectura técnica y comunicación con fabricantes).

Suma (y mucho) si tenés:

- Trayectoria previa en empresas de servicios de ciberseguridad, integradores, MSSP o fabricantes de tecnología de seguridad.

- Red de contactos ya armada en banca y finanzas, seguros, energía y utilities, retail, salud, gobierno o tecnología.

- Conocimiento de la normativa y los procedimientos de contratación pública de tu geografía.

- Certificaciones comerciales o de fundamentos técnicos (ISC2 Certified in Cybersecurity, ISO 27001 Foundations, certificaciones de canal de fabricantes).

- Experiencia trabajando en estructuras comerciales multipaís.

- Soltura con herramientas de prospección: LinkedIn Sales Navigator, Apollo, Lusha o similares.

📌 Key Account Manager (Buenos Aires)
🏢 INSSIDE Ciberseguridad
📍 Buenos Aires

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