Estamos buscando un/a Asistente Virtual de Atención al Cliente para brindar apoyo en la gestión de consultas, coordinación de servicios, investigación de opciones y organización de información mediante herramientas digitales.

Esta posición remota es ideal para personas que disfrutan de la atención al cliente, tienen facilidad para comunicarse y son capaces de mantener diferentes tareas organizadas.

Buscamos candidatos responsables, detallistas y con disposición para aprender nuevos sistemas y procesos.

Responsabilidades

- Responder consultas y solicitudes de clientes mediante canales digitales.
- Recopilar información sobre preferencias y necesidades.
- Investigar opciones de hoteles, alojamientos, transporte, actividades y otros servicios.
- Asistir con solicitudes de reservas y confirmaciones.
- Organizar información y documentación de clientes.
- Revisar detalles importantes para garantizar su precisión.
- Comunicar actualizaciones y responder preguntas.
- Realizar seguimiento de solicitudes pendientes.
- Coordinar información con proveedores de servicios.




- Asistir con modificaciones y solicitudes especiales.
- Mantener una comunicación cualificado y cordial.

Requisitos

- Buenas habilidades de comunicación.
- Organización y atención a los detalles.
- Conocimientos básicos de computación e internet.
- Familiaridad con correo electrónico y plataformas digitales.
- Capacidad para investigar y organizar información.
- Habilidades de resolución de problemas.
- Responsabilidad y buena gestión del tiempo.
- Actitud positiva y orientación al cliente.
- Se valorará experiencia en asistencia virtual, atención al cliente, administración o servicios relacionados, aunque no es indispensable.

Características de la Posición

- Modalidad completamente remota.
- Capacitación inicial y continua.
- Acceso a herramientas y plataformas digitales.
- Recursos de formación profesional.
- Oportunidades de desarrollo de habilidades.
- Apoyo y acompañamiento del equipo.

📌 Asistente Virtual de Atención al Cliente (Buenos Aires)
🏢 Conecta Careers
📍 Buenos Aires