Sumate a nuestro equipo y descubrí un desafío único en una compañía apasionada por lo que hace ? Si estás buscando una posibilidad para desarrollarte en una empresa con un excelente clima laboral, donde tu crecimiento y bienestar son nuestra prioridad, este es tu lugar ✨ Estamos en la búsqueda de un/a Analista Help Desk full time para unirse a nuestro equipo de Soporte IT. ¿Quiénes somos? ? Somos una empresa multinacional líder en soluciones y servicios tecnológicos que potencian la agilidad y competitividad de nuestros clientes. Nuestro compromiso es hacer una diferencia real en sus procesos de negocio y en sus resultados. ¿Qué necesitamos? ?:
• Estudiantes avanzados o graduados/as de Lic. en Informática, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
• Experiencia comprobable brindando soporte técnico corporativo.
• Experiencia práctica administrando Microsoft Intune (creación de perfiles de configuración, políticas de cumplimiento y despliegue de software).
• Paquete Office nivel avanzado y Excel a nivel intermedio/avanzado.
• Deseable: Nivel intermedio/avanzado de inglés y cursos o certificaciones en infraestructura Microsoft (Azure, Intune), redes y reparación de hardware.
• Que seas metódico/a y organizado/a, con gran facilidad para la autogestión.
• Iniciativa, innovación y mucha proactividad.
• Excelente capacidad para el trabajo en equipo y la colaboración.
• Vocación de servicio, orientación a resultados y capacidad analítica para el troubleshooting de problemas complejos.
• Flexibilidad, adaptabilidad, empatía y actitud de mejora continua. ¿Cuáles van a ser algunas de tus responsabilidades? ?:




• Brindar soporte de segundo nivel y resolución a incidentes complejos del cliente interno en Sistemas Operativos Windows 10/11, Office 365, Active Directory, Conexiones VPN, SAP, Redes y Hardware.
• Administrar y configurar Microsoft Intune para la gestión de dispositivos móviles y de escritorio (MDM/MAM), incluyendo el enrolamiento de equipos, despliegue de aplicaciones y aplicación de políticas de seguridad corporativas.
• Gestionar incidentes y requerimientos mediante la herramienta de tickets del departamento (registración, seguimiento, escalación, resolución).
• Administrar las herramientas informáticas de SEIDOR Argentina, asegurando la entrega y retiro de estas a los usuarios junto con su documentación correspondiente.
• Administrar el Active Directory, Azure AD, Microsoft Intune y Google Workspace de la organización.
• Realizar reportes y seguimiento de eventos y vulnerabilidades identificadas por el EMS de FortiClient.
• Gestionar altas, bajas y mantenimiento de usuarios en los sistemas informáticos del área.
• Gestionar de manera integral los proveedores, manteniendo un estándar de calidad/precio acorde para garantizar tanto el presupuesto como el servicio del departamento.
• Gestionar la flota de líneas.




• Proponer e implementar mejoras en los procesos de soporte y documentar resoluciones de problemas frecuentes.
• Cumplir y hacer cumplir las políticas y procedimientos del departamento. ¿Dónde trabajarás? Modalidad híbrida (3x2) en nuestras oficinas de Parque Patricios. Beneficios Que Ofrecemos ? ? Medicina prepaga para vos y tu grupo familiar. ? 5 días libres extra a las licencias habituales. ✈️ 4 semanas al año para trabajar desde cualquier parte del mundo (Work from Anywhere). ? Kit de bienvenida para que comiences con todo. ? Programa de referidos con recompensas. ? Capacitaciones y certificaciones técnicas a cargo de la empresa. ? Cursos de salud y bienestar: RCP, nutrición, chequeo médico integral, y más. ? Regalos especiales por nacimiento, paternidad extendida y reducción de jornada para madres. ? Descuentos en la Universidad UCEMA y en múltiples servicios (telefonía, idiomas, alimentos). En SEIDOR, creemos en el talento y en la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y la inclusión, promoviendo un entorno donde cada persona pueda desarrollar su máximo potencial. Todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas de cualquier edad, género, etnia, religión, orientación sexual, condición socioeconómica, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Nos comprometemos a construir juntos un futuro basado en el respeto, la colaboración y la innovación, porque sabemos que nuestras diferencias nos hacen más fuertes y nos permiten crecer como equipo y como organización. ¿Te sumás?

📌 Analista Help Desk (Buenos Aires)
🏢 Seidor
📍 Buenos Aires