Analista de Soporte Técnico de Aplicaciones (SSR) | Neuquén Somos una compañía de servicios de IT con presencia internacional y buscamos sumar a alguien para el equipo de soporte en Neuquén. Modalidad: presencial, de lunes a viernes (9 a 18 hs u 8 a 17 hs) Qué vas a hacer Vas a ser el primer punto de contacto técnico para usuarios internos, en sitio y en remoto: resolver lo que se pueda resolver en el momento y trabajar de cerca con IT para que la operación no se frene. Tu día a día
• Resolver tickets de hardware y software, presenciales y remotos
• Hacer el primer diagnóstico de problemas en PCs, notebooks, impresoras y periféricos
• Instalar y configurar Windows y aplicaciones de uso general
• Administrar usuarios en Active Directory: altas, bajas y desbloqueos
• Documentar soluciones y procedimientos en la base de conocimiento
• Colaborar con el mantenimiento preventivo y el control de inventario
• Escalar a N2/N3 lo que requiera mayor nivel, a tiempo
• Qué buscamos
• Estudiante de Sistemas, Informática,



Electrónica o carreras afines
• Entre 6 meses y 2 años en soporte técnico (valoramos pasantías y prácticas)
• Suma si manejás Windows 10/11, Office 365, Teams y Outlook, si conocés alguna herramienta de ticketing como Remedy y si podés leer y comunicarte en inglés técnico básico Cómo sos
• Proactivo y con foco en el usuario
• Buen trato y comunicación clara
• Con ganas de aprender y que te sepas adaptar a cambios
• Ordenado y responsable con el seguimiento de lo que tenés a cargo
• Jugador de equipo Lo que ofrecemos
• Prepaga para vos y tu grupo familiar, sin costo
• Plataforma de descuentos en más de 200 rubros: cursos, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y más
• Descuentos en cursos de IT e inglés
• Préstamos personales
• Días libres adicionales Si te interesa, postulate y te contamos más.

📌 Field Support IT Soporte TécnicoInformático/Aplicaciones SSR (Neuquén)
🏢 YEL Solutions
📍 Neuquén