03 nov
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Claro Argentina
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Buenos Aires
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En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades.
Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.
Tu Rol será:Administrar la plataforma Transparente Cloud powered by Oracle (CCO) basada en Oracle Alloy, asegurando la continuidad operativa, la gestión integral de los clientes y la integración con los procesos tecnológicos y comerciales del negocio.
Tus principales desafíos serán:
Gestionar el ciclo de vida de los clientes en la plataforma, administrando tenancies, credenciales, roles, accesos, suscripciones y procesos de facturación integrados al ERP.
Brindar soporte de primer nivel ante incidencias, garantizando una adecuada experiencia y continuidad de servicio para los clientes.
Coordinar con Oracle la aplicación de parches, actualizaciones y ventanas de cambio, asegurando la estabilidad de la plataforma.
Administrar el catálogo de servicios OCI y la personalización de la consola mediante procesos de white-labeling.
Asegurar el cumplimiento de los requisitos soberanía de datos y la correcta integración con los procesos tecnológicos y comerciales del negocio.
Contar con conocimientos en Linux, Contenedores,
Virtualización/Orquestación, Observabilidad, VMware, AWS, Azure, GCP, OCI (Compute, Storage, Networking, IAM y FastConnect), Seguridad, herramientas de facturación/ERP, y experiencia en manejo de proveedores y clientes.
Experiencia previa requerida: Contar con experiencia mínima de 3 años en áreas vinculadas a plataformas Cloud (IaaS/PaaS), infraestructura, virtualización o servicios tecnológicos.
Deseable: Experiencia en OCI / Oracle Alloy y certificaciones OCI Architect o ITIL.
Orientación a Resultados: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.
Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Excelencia: Que trabajes con altos estándares de calidad.
Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos.
Integridad: Que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.
El puesto tiene sede en: BA - OllerosFecha de cierre de la búsqueda: *****
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📌 Administrador Alloy (Buenos Aires)
🏢 Claro Argentina
📍 Buenos Aires