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Grow UP HR busca un especialista de soporte IT para brindar asistencia de 1er a 3er nivel a usuarios, incluidos VIP y equipos de trading.
Serás el punto principal de contacto diario y actuarás con autonomía para resolver incidencias dentro de SLAs, trabajando en horario de oficina en Argentina y coordinando con equipos de Nueva York.Se valorará experiencia en gestión de tickets con ITIL, manejo de Windows 11, AD y Microsoft 365; soporte a dispositivos móviles, Citrix y herramientas de IA.
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