Compañía industrial líder, con 70 años de trayectoria en el mercado, incorporará

Analista de Atención al Cliente

Entre tus tareas estarán:

- Gestionar la línea de Atención al Consumidor por los distintos canales: redes sociales, plataformas digitales, teléfono y mail, recibiendo y contestando las inquietudes en tiempo y forma.
- Analizar y gestionar datos de inteligencia de ventas, CRM y control de las plataformas digitales.
- Llevar adelante la comunicación con los clientes para informar sobre performance de indicadores principal.
- Cargar y dar seguimiento de pedidos.
- Cargar las cobranzas.
- Realizar informes de gestión.

Necesitamos de vos:

- Que cuentes con una experiencia mínima de 2 años manejando plataformas digitales y atención al cliente, idealmente adquirida en empresas de e-commerce o consumo masivo.




- Que domines la operación de Mercado Libre: reputación, reclamos y mediaciones.
- Que seas una persona con orientación al cliente, con vocación de servicio, organizada, con capacidad para seguir los temas, proactiva y con fuertes habilidades comunicacionales.
- Valoraremos el conocimiento de Nubimetrics o herramienta similar.
- Que tengas un nivel avanzado de Excel.
- Que estés estudiando Administración, Comunicación, Marketing y/o carreras afines.

Te ofrecemos:

- Muy buenas condiciones de contratación.
- Formar parte de una compañía innovadora con una reconocida trayectoria en el mercado.
- Modalidad presencial de Lunes a Viernes.

📌 Analista de Atención al Cliente (Vicente López)
🏢 cecilia vettori & asociados
📍 Vicente López