¿Te animas a construir el futuro de Latinoamérica? ? En Rappi construimos la SuperApp que cambia la vida de millones de personas cada día. Somos un equipo apasionado por la velocidad, la ejecución y los resultados reales. Aquí hacemos que las cosas pasen. Si te mueve resolver problemas de escala real, aprender en tiempo récord y ver el impacto de tus ideas en cuestión de días, este es tu lugar. ¿Te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas? ? El reto Rappi crece ágil y necesita talento excepcional. Buscamos un Operations Retail Specialist que transforme desafíos complejos en oportunidades de impacto para millones de usuarios en LatAm, con foco en AR y UY En este rol serás protagonista de uno de los desafíos más estratégicos de nuestra operación: elevar la experiencia de usuario en retail, optimizar la calidad del servicio y potenciar la experiencia de nuestros repartidores. Serás el responsable de dar seguimiento a métricas operativas, generando insights que impulsen decisiones de negocio, proponer soluciones y escalarlas aplicando expertise técnico Tus desafíos
• Ejecutar procesos y análisis de alta complejidad
• Diseñar procesos escalables con impacto en el negocio
• Generar insights y recomendaciones basadas en datos
• Colaborar con stakeholders para resolver desafíos
• Documentar procesos y mejores prácticas Serás un gran fit
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• Experiencia previa en startups tech, e-commerce o marketplaces (deseable)
• Experiencia en squads ágiles y entornos remote-first (deseable) Lo que necesitas dominar
• Hojas de Cálculo (Excel, Google Sheets) | Avanzado
• BI y Visualización de Datos (Power BI, Looker)
• Gestión de Bases de Datos (SQL, MySQL, PostgreSQL) | Intermedio
• Gestión de Proyectos
• Análisis de Datos
• Google Maps / Herramientas de Geolocalización
• Gestión de Pipeline y Procesos
• Operaciones Multi-país
• Automatización de Flujos de Trabajo
• Manejo de herramientas de IA Lo que te hace diferente
• Ownership y Responsabilidad
• Orientación a Resultados
• Colaboración y Trabajo en Equipo
• Adaptabilidad y Agilidad de Aprendizaje
• Fluidez en Datos e IA
• Atención al Detalle
• Mentalidad de Crecimiento
• Centricidad en el Cliente / Usuario Expertise técnico, pensamiento analítico y la capacidad de generar insights que impulsen decisiones de negocio. En Rappi, la diversidad nos hace más fuertes Creemos que los equipos diversos e inclusivos construyen los mejores productos, y buscamos activamente personas de todos los géneros, edades, orígenes, religiones y orientaciones sexuales. Si quieres construir el futuro de Latinoamérica, tu lugar es aquí. ¿Te unes al equipo? En Rappi, el límite lo pones tú. Si te apasiona aprender en movimiento y construir soluciones que escalan a millones, queremos conocerte.