Desde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte IT On Site para incorporarse a nuestro equipo y brindar soporte técnico a usuarios y proveedores.

Modalidad: 1 día presencial por semana

Jornada: Full time – 8 horas diarias

Experiencia: Mínimo 3 años en posiciones similares

Principales responsabilidades

- Brindar soporte técnico presencial a usuarios y proveedores.
- Instalar, configurar, mantener y reparar equipos informáticos.
- Diagnosticar y resolver inconvenientes de hardware y software.
- Brindar soporte sobre PCs, notebooks, dispositivos móviles, periféricos y accesorios.
- Brindar soporte sobre Windows 10, Microsoft Office, Outlook, Microsoft Teams, OneDrive y aplicaciones corporativas.
- Resolver inconvenientes relacionados con actualizaciones de Microsoft, implementación de software y políticas de grupo.
- Brindar soporte básico de redes, TCP/IP, VPN y conexiones inalámbricas.
- Realizar tareas de instalación, movimiento, agregado, cambio y desinstalación de equipamiento IT.
- Registrar y documentar incidentes, soluciones y tareas realizadas.
- Mantener actualizados los registros de activos y equipos informáticos.
- Participar en tareas de inventario, almacenamiento, recepción y despacho de equipamiento IT.
- Acompañar el ciclo de vida de los activos tecnológicos.
- Brindar atención y soporte de calidad, con orientación al usuario.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico, field support o infraestructura IT.
- Experiencia en soporte de hardware y software.
- Conocimientos de Windows, Microsoft Office, Outlook, Teams y OneDrive.
- Conocimientos de redes, TCP/IP, VPN y Wi-Fi.
- Experiencia en instalación, configuración, reparación y mantenimiento de equipos.
- Experiencia en inventario y gestión de activos IT.
- Capacidad para documentar incidentes y soluciones.
- Inglés avanzado, oral y escrito (excluyente).
- Excelente comunicación y orientación al usuario.




- Disponibilidad para realizar tareas vinculadas al movimiento y manipulación de equipamiento IT.

Se valorará

- Experiencia en entornos corporativos.
- Conocimientos de ITIL o ITSM.
- Experiencia utilizando sistemas de gestión de incidentes.
- Experiencia en administración de activos y equipamiento IT.
- Perfil proactivo, resolutivo y orientado al servicio.

Si contás con experiencia en soporte técnico de campo y cumplís con los requisitos, queremos conocerte

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